Houston, TX - a 2 de nov de 2001 -- Allied Home Mortgage Capital Corporation reporta que el volumen de generación de préstamos hipotecarios en el Internet, aumentó 131 por ciento en octubre 2001 comparado con los meses anteriores; y los consumidores están eligiendo completar la aplicación de préstamo más larga en línea en vez de la forma más corta de pre-calificación.
Allied atribuye el aumento en volumen de préstamos al lanzamiento en agosto de su nueva Aprobación Acelerada, que permite al consumidor conseguir una decisión de aprobación de su préstamo, no solo una pre?calificación de préstamo, dentro de pocos minutos después de completar la aplicación de préstamo en línea, a cualquier hora-día o noche.
La tecnología de Aprobación Acelerada está intercalada en los 600 sitios de Allied para consumidores en la Red. Aprobación Acelerada representa la integración de una aplicación de préstamo interactiva fabricada recientemente, con el programa Loan Prospector de Freddie Mac, un servicio automatizado de financiamiento.
"Esto no es solamente una pre-calificación condicional. Es una aprobación de préstamo real, apoyada por una de las mas grandes instituciones financieras en la industria hipotecaria, Freddie Mac," dijo el vicepresidente ejecutivo de Allied, Ron Litt.
Desde el lanzamiento de la Aprobación Acelerada, las generaciones de préstamos de Allied en la Red han aumentado constantemente, de un volumen promedio mensual de $57 millones a un récord de más de $132 millones en apenas tres meses.
"Nuestros sitios en la Red le ofrecen al consumidor una opción entre una aplicación de Aprobación Acelerada y una forma corta de pre-calificación," Litt continuó. "La pre?calificación requiere un intercambio entre un consumidor y un oficial de préstamo antes de que una decisión preliminar pueda ser rendida. El consumidor que toma el tiempo para completar una aplicación demuestra que está dispuesto a comprar y que va a tomar una decisión. El poder ofrecerle una decisión inmediata es un refuerzo positivo de su compromiso y del deseo de Allied de ayudar. Los que usan la pre?calificación tal vez tienen más tiempo o lo pueden estar usando solo para comparar tasas de interés."
"Tres cuartos de los consumidores que aplican a nuestros sitios en la Red están eligiendo la aplicación más detallada de Aprobación Acelerada, y veinte tres por ciento de los que realmente comiencen la aplicación de préstamo, la terminan y piden una decisión de aprobación," agregó Jim Hodge el Jefe Ejecutivo de Allied.
Hodge continuó, "La tendencia convencional en los sitios hipotecarios en la Red es que la gente no tomará el tiempo para llenar formas largas. Por lo tanto, la mayoría de sitios están diseñados para recolectar solamente un mínimo de información. Allied pensó que la Aprobación Acelerada sería un éxito si satisface los deseos del cliente. La cultura Americana es una sociedad de 'ahora mismo'. Consecuentemente le damos al consumidor una decisión inmediata; así ellos saben en que posición se encuentran en ese momento. Otro factor importante es que la decisión está tomada sin que una persona desconocida evalúe su estado financiero. El aspecto anónimo de una respuesta automatizada no es una censura."
"Nuestra estrategia parece haber sobresalido," Litt comentó. La relación de aplicaciones de préstamos a solicitudes de pre-calificación generalmente era 1 a 1. Después del lanzamiento de Aprobación Acelerada en agosto, el número de aplicaciones aumentó dramáticamente. En octubre, la relación de aplicaciones a pre-calificaciones era más de 2.5 a 1.
"Aunque la forma es larga, la diseñamos para ser fácil para terminar," Litt dijo.
Hay puntos de control a lo largo del proceso que le indican al solicitante lo que falta para acabar. La aplicación no se tiene que hacer en un orden particular. El cliente puede brincar a cualquier parte de la aplicación, guardar lo que ha hecho y terminar más adelante. Incluso, hay una ayuda llamada 'Cómo Ando?' que chequea la aplicación mientras que la llenan. Si los clientes tienen dificultades entendiendo la forma, pueden iniciar una sesión viva de charla del sitio en la Red, durante horas de oficina normales, con una oficina local de Allied y conseguir respuestas a sus preguntas.
Freddie Mac es una corporación poseída por inversionistas, establecida por el Congreso en 1970 para apoyar el patrimonio y el alquiler de casa. Freddie Mac compra hipotecas residenciales unifamiliares y multifamiliares y seguridades hipotecarias, que financia sobre todo publicando el paso de la hipoteca con seguridades y los instrumentos de deuda en los mercados de capitales. Concluído los años, Freddie Mac ha abierto las puertas para una en seis homebuyers y más de dos millones de renters en América. Más información sobre Freddie Mac se puede encontrar en el Web site de la compañía situado en http://www.freddiemac.com
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